如何投诉去哪儿网客服_如何投诉去哪儿网的客服
消费者投诉:去哪儿网退票需等待45天 规则极不合理DoNews1月1日消息，近日，在黑猫平台，有消费者投诉称，自己通过去哪儿平台购买了上海迪斯尼门票，因工作原因需要改签，客服要求重买并退票此前订单，但买完后才告知退票需要等待45天之久，而且不保证一定成功。12月2日有消费者投诉称，自己在去哪儿App上花费838元购买的12月3日好了吧！
消费者投诉:购买2000元机票退票遭去哪儿网恶意扣款自己于26日在去哪儿网上花费2068元购买了8月9日从杭州飞往迪拜的机票，27日申请退票，平台却只能退69元。自己立马联系客服撤销退票，但因为客服回复慢导致退票流程结束，消费者投诉去哪儿网严重损害消费者权益，要求平台全额退款。27日晚间，消费者补充称，去哪儿网客服告知，被扣小发猫。
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去哪儿网因捆绑消费遭多位用户投诉去哪网客服称，“平台会使用旅客所绑定的12306账号去抢票，相关信息是不会被泄露的”。除此之外，鞭牛士还发现，7月4日有浙江的网友在社交平台发文称去哪儿网有捆绑消费的嫌疑，称其有“高价卖票低价出票”的情况，实付金额比行程单要高。该网友投诉后，去哪儿网客服回应其订单中等会说。
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