有问题联系客服不要给差评
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女子点外卖给差评疑被商家寄殡葬用品,当事人:已经报警处理;美团客服...就给了商家一个差评,过了几天就收到商家寄来的一个殡葬用品,目前已经报警处理。11月14日,美团客服回应称,会配合警方调查,调查属实,会给等会说。 声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。邮箱地址:jpbl@jp.jiupa等会说。
找上门请求消费者删差评,霸王茶姬不能这么“霸气”给出了差评,岂料次日竟有店员未经事先联系直接上门,请求删除差评。对此,霸王茶姬客服人员回应称,因顾客给了差评,门店想和顾客友好沟通,看是哪里需要改进。涉事门店店长表示,因打不通电话,店员才会上门拜访,沟通差评问题。但店家的回应并不能打消公众的疑虑。事先不打招呼就是什么。
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店员上门求删差评,霸王茶姬岂能如此“霸气”就给了差评。次日,霸王茶姬员工未与该男子联系,就上门请求删除差评。涉事门店店长表示,骑手、门店和平台都打不通顾客电话,店员才会上门拜访,沟通差评问题。美团客服表示,平台不允许店家找客户删除差评,如情况严重,会考虑停止与店家合作。7月22《北京商报》霸王茶姬在收到小发猫。
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