联系客服退款客服不回复怎么办
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V社更新Steam客服数据,退款申请、账户安全等请求响应公开V社更新的Steam客服统计数据,刚好可以为所有玩家解答这些问题。过去24小时内,客服处理问题情况如下: 退款申请类:申请数量215928条,一般答复时间在52.15分钟到2.18小时之间; 账户安全回复类:新申请数量24857条,一般答复时间在2.44小时到15.4小时之间; 消费购买类:新申请数量还有呢?
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美团商家称遭到平台不合理退款要求:实收240,退300鞭牛士1月29日消息,日前,一位博主(也是美团商家)发文吐槽遭到平台不合理退款要求。据了解,该博主在一笔订单中实收240元,但在客户以「拉肚子」为由对其进行投诉后,被平台要求退款300元。随后,博主对美团客服索要客户就医记录或买药记录凭证,但客服回复称没有,并强硬表示钱一是什么。
...维权|年收超百亿的游戏巨头米哈游,网友曝未成年人误充值却拒绝退款已回复6417件,回复率100%;已完成5367件,完成率84%。投诉内容主要集中在未成年人误充值不退款、客服回应敷衍、商品未发货却不予退款是什么。 我要求米哈游公司进行未成年退款的所有充值金额并且封禁孩子的游戏账号。还有投诉人指出,2月26日联系客服,反应账号被盗,被毁号的问题,是什么。
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突然被曝“倒闭”,大批消费者要求退款,有人刚充10万元……知名平台...来源:齐鲁晚报你在家政平台上请过保姆吗?最近家政平台“51家庭管家”被曝经营困难无法提供服务有广东网友表示给该平台在线客服发的消息全部未读一直微信联系的企业客服微信号也没人回复有网友表示,自己提出退款无奈找不到渠道。大批消费者到现场欲办退款10月28日,大批消等会说。
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“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款客服一会说“病退通过”一会又说“重新提交航司审核”审核时间由1个月变90个工作日》反映上海消费者蔡女士在飞猪平台上退机票不顺,人工客服和官方电邮回复矛盾,令人一头雾水。“新民帮侬忙”报道后,目前,蔡女士已收到全额退款。飞猪相关工作人员回应,考虑到消费者体验度小发猫。
只退钱不退货?!商家怒开千里寻“公道”十元三副耳钉,还包邮到家,买家收到货后竟然退款不退货?一气之下,义乌一家电商负责人李先生选择千里追寻“公道”,坚决不纵容“贪小便宜”。原来,小祁在收到货后确实联系了店铺的客服,但是客服没有及时回复,她就申请了“仅退款”。因小祁在电商平台上信用良好,平台开启了快速说完了。
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消费者投诉:购买2000元机票退票遭去哪儿网恶意扣款自己立马联系客服撤销退票,但因为客服回复慢导致退票流程结束,消费者投诉去哪儿网严重损害消费者权益,要求平台全额退款。27日晚间,消费者补充称,去哪儿网客服告知,被扣取的2000余元退票手续费是被第三方平台获取,但无法告知消费者第三方合作平台的信息。并且客服在几小时等我继续说。
别贪小便宜!网购11元衣服“仅退款”被起诉,最后赔了800余元便在平台上提出了“仅退款”的请求。店铺客服解释“衣物是正常的尺码,不满意可以申请退货退款”,但店铺客服的回复未得到伍某的认可。.. 遂主动联系被告伍某了解情况。同时,对其释法说理,使其明白在交易中,应当遵循诚实守信的原则,发现商品不符合预期时,可以和商家联络协商处等会说。
淘宝仅退款新规落地,部分商家却只能选择闭店无恶意退款理由,比如买家因为不想出运费特地选商品质量问题,48h内发货(且揽收产生物流),考核客服回复时间8:00-23:00,对于小商家来说意味等我继续说。 即消费者发起退款且首次原因为商品质量或品质相关的订单。ldquo;现在退货原因页面基本为商家原因,品退除了个别正常的买家,基本都是无等我继续说。
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“不差你一个人的”,被辞退员工怒怼消费者,林清轩被质疑管理跟不上...林清轩官方旗舰店客服的言论引起争议。事发缘由是有消费者向客服催促后台物流更新,被客服回复“急着投胎啊”“不要就退款,林清轩不差你一个人的”。针对此事,林清轩在其官方微博两度发布声明。林清轩方面称,客服的服务态度问题是他们的管理失职,正在逐一主动联系相关用户等会说。
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